PREGUNTAS FRECUENTES

Transferencia bancaria, PayPal y tarjeta de crédito. Sólo enviamos pedidos si se abona el importe por adelantado. A excepción de clientes habituales.

Puede consultar el numero IBAN en el presupuesto o factura proforma. Al realizar la transferencia, mencione nuestro número de referencia.

Sólo aceptamos pagos en euros (EUR). Los pagos en otras monedas pueden generar cargos adicionales.

Nuestro número de identificación fiscal.

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El I.V.A. queda exento para todas aquellas empresas que se encuentren localizadas fuera del territorio Español.

Todos los pedidos se consideran en firme, no admitiéndose devoluciones de mercancías salvo por razones originadas por Fabridis Automation S.L.U, limitándose en estos casos la obligación por parte de Fabridis, a la sustitución de la mercancía defectuosa o errónea en la entrega.

Se prevé un plazo máximo de 14 días de la fecha de entrega al transportista para reclamaciones, entendiéndose conforme en caso de no cursarse.

El plazo para tramitar una devolución será de 14 días a partir de la fecha de recepción.

Todos nuestros productos están garantizados bajo un período mínimo de 12 meses, tanto para unidades nuevas como reacondicionadas. En el caso de surgir cualquier imprevisto durante este periodo, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, para resolver la incidencia en la mayor brevedad de tiempo posible.

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